対応不可の案件

お墓参り代行業務に関する対応不可の案件

• 民営墓地・市営墓地・寺院墓地・共同墓地・村墓地　原則として全てのタイプの霊園・墓所において　お墓参りの代行が可能です。
• 共同墓地・村墓地等において、墓所までがけ崩れなどが発生しており通行困難な墓所にはお参りの代行は出来ません。
• その他の不可抗力によりお参りが困難と思われる墓所。

お墓のクリーニング業務に関する対応不可の案件

• 民営霊園においては、「指定業者」以外の作業・工事を禁止している霊園がございます。　そのような霊園・墓苑においては作業はできません。（事前にお客様より、霊園・墓苑に対して、作業了解の確認を取っていただく必要がございます。）
• 同じく、寺院境内墓地における墓所も同じ理由により、作業が出来ない場合がございます。
• クリーニングの対象が、凝灰岩、砂岩、大理石などの堆積岩で製造されているものはクリーニングできません。（中国地方の墓石は余程古いものでない限り、ほとんどが花崗岩・斑レイ岩で作られておりクリーニング可能です。
• 真っ黒な墓石（山西黒、エンペラーブラック、インドＴＶＫなど）はクリーニングできません。　　　　これらの石は主な生産は中国で製造されており、その石の黒さを強調するために黒の色素を浸潤させて製造し、日本へ輸出している場合が少なからずあります。　クリーニングすることで、それらの色素が抜け、色目が変わってしまう恐れがある為です。
• 霊園・墓苑内に駐車場がなく、エンジン式運搬車が、公道を通行しなければならない墓所。
• 霊園内の通路幅が概ね９０ｃｍ以内で運搬車の通行・転回が困難な場所。
• 霊園内・墓苑内の勾配が２０度以上の勾配がある部分を通行しなければならない場所がある。
• 霊園内・墓苑内にスロープが無く、概ね１０ｃｍ以上の段差（階段）が複数個所ある場合。
• 目的の墓所までの通路の地盤状況が悪く、事故発生が予見できる墓所。
• スズメバチ等の巣が近くにあり、作業時に危険を感じる墓所。
• 駐車場がない。　或いは駐車スペースが確保できない墓所。
• その他　不可抗力によりクリーニング作業が困難と思われる墓所。